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自群众满意度走访开展以来，黄海路街道结合工作实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，始终坚持心系群众办实事，凝心聚力解难题，架起与居民之间的“连心桥”。 “我们小区5号楼有两个单元出户下水道堵塞，不知道是什么原因。”清泉文苑的王先生告诉街道工作人员。根据居民的诉求，街道工作人员立刻联系社区物业进行疏通，但是效果不佳，反而堵得更严重，初步判断是出户管道断裂，物业无法解决。为保障居民的正常生活，街道协调社区第一时间联系专业施工队，进一步检查，确定原因后，社区出资及时进行了维修，小区恢复了往日的整洁干净，困扰居民多天的“堵”心事得到了解决。 据了解，鑫卉花园小区无负压供水设备年限较长，无法正常运行，导致水压不够，高层居民家中无水可用。收到居民的反映后，街道和社区多次开会研究，聘请专业公司，制定切实可行的更换方案，为小区进行了无负压设备更换。“更换过程中，发现管道也存在老化问题，考虑到新设备压力增加可能导致管道破裂，我们一并进行了更换。”街道工作人员说：“能真正帮助居民解决一些难题，是我们一直以来的追求。” 干净、整洁、美观的社区环境，一直以来是居民所向往的。其中，垃圾投放问题备受关注。近日，在满意度走访过程中，祥隆万象城小区业主反映平时丢垃圾都要走很久，而且垃圾桶太少垃圾经常外溢，希望在社区增设垃圾桶，方便居民投放垃圾。街道收到反馈后，立刻与社区居委会联系，同小区物业负责人协商后，决定在6区楼下增加垃圾桶，数量由原来的2组增设为4组，并进行垃圾分类设置。同时，在社区走访过程中，向居民宣传文明生活新风尚的理念，鼓励大家形成分类投放垃圾的良好习惯。 黄海路街道将持续开展好群众满意度走访工作，积极为群众排忧解难，用真心为群众做好每一件“小事”。
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